Mente Cafetera Contacto

Documento legal

Política de Privacidad

En Mente Cafetera nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Este documento explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Última actualización: 10 de junio de 2025  ·  Vigente desde: 10 de junio de 2025

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es Mente Cafetera, con domicilio en Avenida 8N # 24-51, Cali, Colombia. Puede comunicarse con nosotros en:

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios educativos:

Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)

Datos de navegación

  • Dirección IP (anonimizada)
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia
  • Dispositivo y navegador

Base legal: el tratamiento se basa en su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto, y en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios educativos. Los datos se conservan por un período máximo de 3 años desde la última interacción, o hasta que solicite su eliminación.

Finalidad del tratamiento

  • Responder a sus consultas e inquietudes sobre nuestros programas de formación en inteligencia artificial.
  • Enviar información sobre programas, actualizaciones de contenido y actividades académicas, siempre que haya otorgado su autorización.
  • Mejorar la experiencia del sitio web mediante el análisis estadístico del tráfico (con herramientas como Google Analytics, con datos anonimizados).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en la República de Colombia.

No compartimos sus datos con terceros para fines comerciales ajenos a Mente Cafetera, salvo con proveedores de servicios tecnológicos que actúan bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas (por ejemplo, servicios de correo electrónico transaccional o analítica web).

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información:

Transmisión cifrada mediante TLS/HTTPS
Servidores con acceso restringido
Controles de acceso por roles
Revisiones periódicas de seguridad
Protocolo de notificación en caso de incidentes
Retención mínima de datos

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Existen tres categorías principales:

  • Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio; no pueden desactivarse.
  • Analíticas: nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio (p. ej., Google Analytics con IP anonimizada).
  • De preferencias: recuerdan sus ajustes de navegación entre sesiones.

Puede gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.

Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
Revocación: retirar el consentimiento en cualquier momento.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
Queja: presentar reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Daremos respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Menores de edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información sin autorización de sus tutores, le pedimos que nos lo comunique a [email protected] para proceder a su eliminación.

Vínculos a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a recursos o plataformas externas. Mente Cafetera no es responsable de las prácticas de privacidad de esos terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico siempre que contemos con su dirección.

¿Tiene preguntas sobre sus datos?

Estamos a su disposición para resolver cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de su información personal.